Tutoría Virtual en AVA AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE AVA

sábado, 4 de diciembre de 2010

Bienvenidos al blog como herramienta de aprendizaje

Presentación del tutor



Mi nombre es Francisco Nicolás Javier Solarte Solarte, realicé mis estudios superiores en la Universidad INCCA de Colombia y obtuve el título de Ingeniero de Sistemas, posteriormente realicé los estudios de especializaciones en el área de Multimedia Educativa y Auditoria de sistemas en la Universidad Antonio Nariño y en marzo de 2009 obtuve el título de Magíster en Docencia de la Universidad de La Salle. He trabajado durante 15 años en las universidades de la ciudad de Pasto y en el mes de mayo del 2010 me incorporé como Docente Auxiliar en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, en el CEAD de Pasto, adscrito a la Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería ECBTI, actualmente me desempeño como tutor del curso Auditoria de Sistemas.

Mi interés en la educación superior a distancia mediada por entornos virtuales de aprendizaje surge por la necesidad de cualificarme en estudios de maestría ya que se me dificultaba el desplazamiento hacia otra ciudad por motivos de trabajo. Entonces fue cuando me interesé por la oferta de programas de maestría y universitarios que se ofertaban no solo a nivel del país sino a nivel mundial. Posteriormente se incorporó en las diferentes universidades donde trabajaba el apoyo a los cursos mediante las plataformas virtuales de aprendizaje y por último conocí que la UNAD ofertaba todos sus programas bajo la modalidad virtual y de allí despertó el interés de hacer parte de nuestra institución.

La educación a distancia mediada por ambientes virtuales de aprendizaje brinda infinitas posibilidades no solo al docente sino también a los estudiantes. Al docente porque se cualifica en el uso de herramientas informáticas y telemáticas, la plataforma virtual de aprendizaje, además del uso y manejo de software para la creación de OVAS, al estudiante porque lo provee de herramientas de comunicación para que realice su aprendizaje y establezca la comunicación con sus compañeros y con el tutor, además ejercita sus habilidades y competencias en el uso de la tecnología e Internet.

Dentro de las herramientas se puede destacar el uso de los blog, los sitios Web, las páginas Web y los wikis, estas herramientas pueden aplicarse de diversas formas en la educación, sobre todo en la modalidad E-learning ya que ellas son el soporte y apoyo para la conformación de las redes de conocimiento y la participación activa de los actores de este conocimiento. Bajo este concepto, la tendencia es formar comunidades en Internet para hablar de temas que puedan ser del interés para educación e investigación, para participar en la construcción de conocimiento o para socializar el conocimiento.

Desde hace algún tiempo las bondades del uso de los sitios web educativos y páginas dedicadas a la educación han sido reconocidas como fuentes de conocimiento, investigación y consulta, pero depende del uso que se haga de ellas, estos recursos deben ser orientados por los docentes y tutores para que adquieran el verdadero sentido para el que fueron construidas, el servir de medio para masificar y difundir conocimientos y los resultados de investigaciones en diversos temas y no como fuentes para copiar dichos resultados o conocimientos.

Con respecto a la construcción de conocimiento se ha incorporado el uso de los blog y los Wiki, ya que ellos permiten interactuar de manera activa en la construcción de textos o escritos en un ambiente colaborativo de aprendizaje, Los blog permiten al tutor ejercer su actividad, brindando información ágil y actualizada de los conceptos y referentes bibliográficos que debe consultar y conocer el estudiante y los Wiki que sirven como medio para la participación de los estudiantes y posterior sistematización de los resultados por el docente.

Estas son algunas de las bondades del uso de estas herramientas y otras que se encuentran disponibles en Internet, para incorporarlas en el ámbito de la educación como herramientas para ejercitar las capacidades y habilidades de los actores del conocimiento. Teniendo en cuenta lo anterior hago la presentación de mi blog, donde ustedes pueden encontrar información acerca de los ambientes virtuales de aprendizaje, el aprendizaje autónomo, las normas de comunicación en  Internet y posteriormente incluirá temáticas acerca del curso de Evaluación de Software y Auditoria de Sistemas; espero contribuir con un grano de arena al extenso mar de conocimientos de la humanidad.

La Unad a la vanguardia de la educación a distancia en entornos virtuales

Modelo de Educación a Distancia Virtual

Con el avance de la tecnología y los productos de software para Internet se ha hecho posible que las instituciones de educación superior hayan incorporado dentro de su plan de desarrollo la oferta de programas a distancia con el soporte de herramientas y recursos tecnológicos para la interacción entre los actores del proceso académico sin necesidad de estar presente físicamente en cada uno de los sitios donde se ofertan dichos programas. En este sentido la Universidad Abierta y a Distancia UNAD ha incorporado dentro de sus programas el componente de orden tecnológico y la modalidad de educación virtual llamada también E_learning.

Desde sus inicios la UNAD se ha hecho presente en la totalidad del territorio nacional ofertando sus programas de educación superior a la gente que hasta el momento no había tenido la oportunidad de continuar con los estudios universitarios debido a factores como el trabajo, los costos y en especial el tener que desplazarse hacia los centro poblacionales donde se encuentran las universidades. La UNAD siempre se ha caracterizado por su compromiso social, brindando capacitación y estudios formales a la población, posibilitando así la inclusión de ellos en el entorno social, mejorando sus condiciones laborales y con el mejoramiento de su calidad de vida.

Uno de los gestores de la UNAD, el Dr. Miguel Antonio Ramón Martínez inicio con la concepción de la UNAD como una Universidad solidaria, participativa e incluyente de orden nacional para el desarrollo regional, concepción que posteriormente se vería plasmada en el denominado Proyecto Educativo Universitario  PEU. En el 2007 se hizo un análisis del PEU, que daría como resultado lo que actualmente se denomina Proyecto Académico Pedagógico Solidario (PAP Solidario), que sin lugar a dudas es la directriz bajo la cual se enmarca el accionar de la universidad. El PAP solidario refleja un escenario de diálogo e interacción entre los actores institucionales para su construcción.
Dentro del país la UNAD ha tomado fuerza en los últimos años gracias al fortalecimiento de su capacidad tecnológica y la apretura de programas virtuales no solo para el país sino también para los colombianos residentes en otros países del mundo. La inclusión de lo que se denomina plataformas virtuales de aprendizaje y las herramientas informáticas y telemáticas, así como el mejoramiento de su infraestructura, hacen que la UNAD actualmente sea reconocida como la mayor universidad del país en la modalidad de educación a distancia.

La UNAD de acuerdo a su carácter universitario cumple sus funciones esenciales de  docencia, investigación y proyección social, mediadas también por las tecnologías de la información y  comunicación TIC, permitiendo brindar una mayor cobertura. La misión y visión de la universidad se caracteriza por el fomento del aprendizaje autónomo, para propiciar el desarrollo económico, social y humano sostenible de las comunidades locales, regionales y globales con calidad, eficiencia y equidad social, lo que se logra en la UNAD brindando una educación innovadora en ambientes virtuales de aprendizaje, con uso de herramientas informáticas y telemáticas mediadas por los tutores. 



VIDEO: LA UNAD EL RETO DE LA EDUCACION VIRTUAL http://www.youtube.com/watch?v=uLhmMGoLYh0

La Netiqueta en los AVA

La Netiqueta virtual en los Ambientes Virtuales de Aprendizaje AVA: ¿Una norma necesaria para la comunicación?


El término netiqueta, tiene una significación acerca del comportamiento que se adopta en la red, la palabra se deriva del inglés net (red) y del francés etiquette (buena educación), de acuerdo a esto, se puede decir que la netiqueta es un conjunto de normas que regulan el comportamiento de los usuarios cuando se hace uso de las diversas aplicaciones del Internet. La netiqueta describe cuales son los protocolos a seguir cuando se establece la comunicación entre dos o más usuarios de un ambiente virtual de aprendizaje (AVA) cuando hacen uso de los recursos tales como los foros, los chats, los correos internos, entre otros. 

En un encuentro virtual se debe tener en cuenta estas normas para no incurrir en malentendidos o disputas entre usuarios. El hecho de no conocer las normas de la netiqueta no exime a los usuarios de posibles sanciones en alguno de los servicios que provee Internet y las restricciones de recursos en las plataformas virtuales de aprendizaje. Es por eso que se hace necesario antes de hacer uso de los medios de comunicación y recursos de la plataforma que se conozca las normas de la ntiqueta para evitar la discusión y disputas entre usuarios de Internet cuando se establece una comunicación. Estas normas permiten regular las actuaciones de los usuarios para que no molesten a los demás o puedan hacer el uso indiscriminado de recursos.

Los aspectos generales más importantes del uso de la netiqueta en la comunicación electrónica en un AVA, son los siguientes: Ninguno de los recursos del AVA como los correos internos, los chats y los foros pueden ser utilizados para el envío de mensajes personales, comerciales o de cualquier otra índole, que no estén acordes a los aspectos académicos de los cursos que se encuentran publicados en la plataforma. Además cuando sea necesaria la comunicación entre los actores del AVA, los usuarios deben utilizarlos de manera adecuada siguiendo lineamientos de cortesía y respeto con su interlocutor.

Con respecto a la solicitud de apoyo técnico se debe tener en cuenta que antes de solicitarlo, los usuarios deben conocer las ayudas y manuales el línea que provee el AVA, y además debe familiarizarse con todas las actividades, recursos e instrucciones propias de la plataforma, lógicamente si se hace necesario buscar el apoyo técnico para la solución de algún problema se puede hacer uso del medio para recibir la ayuda del administrador del curso, el director del curso, el tutor asignado o alguno de sus compañeros del aula virtual, a través del espacio correspondiente al soporte.

Dentro de los AVAS se puede hacer el montaje de cursos virtuales, cada uno de los cursos dispone de un espacio denominado aula virtual y cada una de las aulas está provista de los recursos para establecer la comunicación entre los actores del aprendizaje, algunos de estos recursos pueden ser utilizados para fines específicos o generales. Por ejemplo los foros de discusión para envío de trabajos, el chat room para discusiones más informales y en línea, o la mensajería interna donde se escriben mensajes y sus correspondientes respuestas.

Uno de los recursos de comunicación más utilizado y efectivo dentro de los AVAS es el foro, y dentro de los distintos tipos de foros el foro de discusión, donde son válidas las normas de la etiqueta. Los participantes en el foro antes de publicar algo, deben tener en cuenta las participaciones anteriores enviados por los demás y dedicar un tiempo prudencial a la lectura de ellos, para así evitar la repeticiones. Además los usuarios deben diferenciar entre responder a un mensaje anteriormente publicado, y publicar un mensaje que plantee un tema de discusión nuevo, ya que si hay un giro en el tema, el título de la discusión debe ser cambiado.

En cuanto al uso de los recursos de comunicación sincrónica como los chat y específicamente a la sala de chat también denominada chat room, se debe tener en cuenta el tipo de mensajes que se envía entre usuarios. La sala de chat, proporciona a los usuarios un lugar para llevar a cabo una discusión más fluida o una conversación más informal, pero eso no exime a los usuarios de hacerlo correctamente y de acuerdo a la netiqueta. Algunas normas básicas son las que se refieren al uso de colores y letras mayúsculas, ya que estos mensajes serán percibidos como gritos o enojo por parte del participante.

Otro de los recursos para comunicación asincrónica es la mensajería interna y el correo electrónico que proveen una herramienta de comunicación directa con otros usuarios de la plataforma, hay que tener en cuenta que el número de mensajes debe ser moderado por respeto a los usuarios, ya que aquí también aplican las normas de la netiqueta. Algunas de las normas que se debe tener en cuenta para el correcto uso de este medio son los siguientes: Los mensajes deben ser concisos,  Los títulos del mensaje debe indicar el tema a que hace referencia el mensaje, el mensaje debe estar bien redactado y con ideas claras,  antes de enviarlo se debe corregir la ortografía, recuerden que los mensajes llegan instantáneamente al destino, pero esto no significa que el receptor pueda responder de inmediato.

Salazar Ramos, Roberto y otros (2008). Lineamientos sobre la estructura de los cursos Virtuales en Campus Virtual – Estándar CORE. Grupo de Innovaciones Tecno pedagógicas. Última visita 2 de diciembre de 2010.  

http://www.eduteka.org/Netiqueta.php3
http://lasindias.net/indianopedia/Netiqueta

jueves, 7 de octubre de 2010

Presencia social en una aula virtual

Presencia Social en una Aula Virtual
Francisco Nicolás Solarte

La presencia social es la predisposición que deben tener los estudiantes para interactuar con el tutor y los demás compañeros, donde el flujo de información posibilita el trabajo de tipo colaborativo ya que se incrementa el sentido de la cohesión social, elemento que ayuda a fortalecer el aprendizaje en las aulas virtuales. La presencial social es uno de los factores más importantes relacionados con la comunidad virtual e incluso para la conformación de las redes sociales académicas y de investigación que actualmente se han incrementado notablemente en distintas áreas del conocimiento.

La presencia social comparativamente con los encuentros cara a cara en las aulas de clase, tiene varios aspectos en común como son los encuentros en horas determinadas, la interacción de los estudiantes con los compañeros, la interacción estudiante profesor y viceversa. Pero a diferencia de las aulas tradicionales, la virtualidad y todo el conjunto de herramientas de Internet y las TIC que utiliza, hace posible que la comunicación mantenga un flujo constante de información, estableciendo encuentros cara a cara con herramientas sincrónicas como Messenger, Skype, Conferencias Web y encuentros asincrónicos con el uso de mensajería y correos.

Los encuentros cara a cara en la virtualidad se hacen posibles utilizando herramientas Web 2.0 como la video conferencia y la Conferencia Web cuando se trata de promover encuentros grupales, con interacción y participación de los estudiantes y tutores. Pero también pueden darse encuentros sincrónicos con estudiantes de forma individual, mediante los chats y herramientas como Messenger y Skype que posibilitan la interacción entre estudiantes, entre tutores, entre estudiante y tutor, y entre tutor y estudiante. Estas interacciones hacen que el acompañamiento que hace el tutor pueda ser efectivo.

Para que el tutor mejore su presencia social en el acompañamiento a los estudiantes se recomienda crear y tener disponible un catálogo de herramientas Web tales como sitios Web, fotos, videos, blogs, para apoyar el curso. Mediante esas herramientas se debe fomentar que los estudiantes utilicen blogs para escribir lo que aprenden, para compartir ideas, para comunicarse con el tutor y para publicar sus trabajos. Además el tutor debe fomentar el uso de los Wiki para trabajar con los estudiantes un tema común y utilizar la diversidad de herramientas de comunicación sincrónica y asincrónica para realizar una realimentación clara y oportuna, que motive al estudiante.

miércoles, 6 de octubre de 2010

Uso didáctico de videos en la web

Uso didáctico de Videos de la Web
Francisco Nicolás Solarte

Los vídeos en Internet son muy numerosos, por lo que se requiere un método de búsqueda y selección apropiado para no sentirse abrumado ante la cantidad y la diversidad de temas que se pueden encontrar. Para solucionar este problema se utilizan los buscadores especializados en este tipo de contenidos y sitios Web recomendados donde se publican estos videos. Algunas de las herramientas más conocidas para la búsqueda de videos son Veoh o CastTV. Además se debe tener en cuenta los sitios donde se alojan ya que debe buscar videos de tipo educativo, seleccionándolos de acuerdo a la intencionalidad formativa del mismo.

Un video educativo es un material videográfico que pueden tener una utilidad en el campo educativo, para seleccionar un video educativo se debe tener la certeza de lo que se quiere obtener en la presentación, esta será la denominada intencionalidad didáctica. Existen videos de distinto tipo, dentro de estos están los vídeos didácticos  y otros vídeos que a pesar de que no han sido concebidos para la educación, pueden resultar útiles en los procesos de enseñanza y aprendizaje. Teniendo en cuenta la estructura, los vídeos didácticos se pueden clasificar en documentales, narrativos, lecciones temáticas y videos motivadores, cada uno de ellos tendrá una intencionalidad diferente y se usará de distinta forma.

Los materiales videográficos pueden utilizarse de muchas maneras por los profesores en el curso, el profesor debe hacer una planeación de la intencionalidad  didáctica, los tiempos, las actividades posteriores, dando una explicación de cómo se lleva a cabo la presentación. Las funciones didácticas de los videos son diversas, entre ellas están las de suscitar el interés por un tema, para introducir al tema, para desarrollar un tema, para confrontar o contrastar ideas o enfoques, o para el cierre de un tema.


Como ejemplo se toma un video denominado “las TIC en la Educación”, donde se hace referencia a la integración de las nuevas tecnologías en la educación, en el contenido se explica el cambio de paradigma educativo, donde los estudiantes son activos en la reconstrucción de conocimientos, mediados por las nuevas tecnologías, además se hace referencia al nuevo rol que debe desempeñar el docente como potenciador del aprendizaje de los estudiantes y mediador entre la tecnología y el conocimiento disponible en la Web. Este video tiene la intencionalidad de hacer una reflexión de cómo la tecnología ha permeado a la educación y la definición de roles en este nuevo paradigma educativo.

martes, 5 de octubre de 2010

Estrategias pedagógicas


Estrategias Pedagógicas
Francisco Nicolás Solarte

La influencia que han tenido los desarrollos tecnológicos en la educación es notable en los últimos años; con la incorporación de la tecnología a la educación también han cambiado los roles de los actores académicos, ahora los estudiantes son el centro del proceso y participan de manera activa en su aprendizaje y el profesor debe tomar su nuevo rol de mediador del conocimiento, lo que se hace posible con el uso de nuevas estrategias de mediación que potencien las capacidades del estudiante en la construcción y apropiación del conocimiento.


Las nuevas estrategias, con el uso de software como las plataformas virtuales de aprendizaje, los recursos de la Web 2.0 como las redes sociales y los diversos medios de comunicación sincrónica y asincrónica, han cambiado la percepción de la pedagogía ya que la información esta disponible en la Web y el docente será el encargado de ser el guía para que el estudiante adquiera estos conocimientos de forma colaborativa y sea capaz de construir su conocimiento mediante el aprendizaje autónomo, para que posteriormente sea socializado y llevado a la práctica en su contexto.

El rol del docente debe cambiar sustancialmente incorporando las nuevas tecnologías y con ellas pensar y ser más creativo sobre la manera de cómo utilizarlas en el proceso de aprendizaje. Las nuevas modalidades de educación como la modalidad a distancia, mediada por la tecnología a través de los ambientes virtuales de aprendizaje, han obligado a pensar en el uso de nuevas estrategias de mediación, ya que el rol del tutor se modifica sustancialmente, debido a que es el estudiante quien asume la responsabilidad de su propio aprendizaje, imponiendo su propio ritmo y apropiándose de los conocimientos necesarios para su buen desempeño como ciudadano y como profesional en la sociedad.


Con respecto a las estrategias pedagógicas utilizadas en la labor de tutor virtual, se puede mencionar el uso de orientaciones adicionales en los foros generales que brinden una estrategia para el desarrollo de los trabajos colaborativos, otra de las estrategias es el uso de herramientas software para simulación de ambientes y procesos, uno de los más llamativos es la construcción por parte del estudiante de sus blog grupales, donde ellos socializan lo que han aprendido y brindan información sobre su proceso educativo.

Y lo fundamental, la estrategia de comunicación sincrónica y asincrónica con el uso de herramientas Web 2.0. Para ello es necesario conocer las expectativas de los estudiantes frente al curso, su información personal y laboral y su compromiso con el curso. Con esto se crea un ambiente de respeto y confianza que facilita el proceso de aprendizaje y de comunicación entre ellos y con su tutor. La comunicación debe ser clara y en un lenguaje conocido para todos, tanto en los foros, correos y mensajes de retroalimentación. Con estas estrategias he tratado de mejorar mi actividad como tutor virtual y en general me han dado buenos resultados, ya que los estudiantes se sienten acompañados en el curso y lógicamente motivados frente a cada una de las temáticas que ofrece el curso.

domingo, 3 de octubre de 2010

Mensajería Interna

Mensajería Interna
Francisco Nicolás Solarte S.

La mensajería interna en el aula virtual es una de las herramientas de comunicación más eficientes ya que permite poner en contacto a todos los participantes del proceso de aprendizaje en el aula mediante el uso de herramientas como los son el bloque de la mensajería y bloque de usuarios en línea que ponen en contacto el director del curso, el tutor y los estudiantes en cualquier momento y lugar superando las barreras de tiempo y espacio.

Ingresando al aula virtual, en el lado derecho aparecen dos bloques, el bloque de mensajería, y el de usuarios en línea.

Al acceder a mensajería aparecen los vínculos para mirar la bandeja de entrada y la redactar mensajes, al entrar a la bandeja de entrada podrá visualizar todos los mensajes, además en la parte izquierda de la pantalla se puede ingresar por la pestaña buscar para realizar la búsqueda de personas (tutor, directos o compañeros) ingresando el nombre y aparecerán todos los usuarios que coincidan con el nombre y posteriormente se hace la búsqueda de la persona que se desea. Mas abajo aparecerá los mensajes enviados, entrantes, y las opciones de llevarlos a la papelera o eliminarlos de la papelera.

El bloque de usuarios en línea que está ubicado debajo de la mensajería es utilizado cuando la persona con la quiere establecer comunicación se encuentra en línea, o ha ingresado en los últimos minutos al aula virtual. Al hacer click en el ícono del sobre que aparece al lado derecho, se despliega una ventana que visualiza los datos de la persona y un caja de texto que permite escribir el mensaje o contestar a cualquier mensaje que hayan enviado, haciendo click en el botón enviar mensaje, en la misma ventana se puede eliminar y bloquear contactos o ver el historial de mensajes que se han intercambiado con ese usuario.
A través de estas dos herramientas se puede establecer una comunicación de forma sincrónica y asincrónica con el tutor y compañeros del aula, permitiendo lograr una interacción y permitiendo el trabajo en equipo al mantener una comunicación constante, oportuna y eficiente. Para el envío de mensajes hay que recordar que es importante escribirlos de manera clara y precisa, para que la información contenga lo que realmente se desea comunicar y de igual forma poder recibir un mensaje claro.